অনেক ক্ষেত্রে, পণ্যগুলির মধ্যে প্রকৃত পার্থক্যগুলি পৃষ্ঠের উপর দৃশ্যমান হয় না।
SENNAI-এ, মাত্রা পরীক্ষা, পৃষ্ঠ চিকিত্সা, এবং প্রক্রিয়া রেকর্ডিংয়ের মতো পদক্ষেপগুলি সাবধানে পুনরাবৃত্তি এবং যাচাই করা হয়। এই বিবরণগুলি দৃশ্যত সুস্পষ্ট নাও হতে পারে,কিন্তু তারা ব্যবহারের সময় কর্মক্ষমতা সরাসরি প্রভাবিত.
প্রায়শই এটি অদৃশ্য কাজ যা সামগ্রিক মানের মধ্যে সত্যিকারের পার্থক্য তৈরি করে।
উৎপাদন ক্ষেত্রে, যন্ত্রপাতি গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু মানুষও সমান গুরুত্বপূর্ণ। যন্ত্রপাতি দক্ষতা এবং নির্ভুলতা নিয়ে আসে, যখন মানুষ সিদ্ধান্ত নেয় এবং সামঞ্জস্য করে।
সেনাইয়ের কর্মশালার ভিতরে, অনেক বিবরণ সম্পূর্ণরূপে অটোমেশনের জন্য ছেড়ে দেওয়া হয় না। অপারেটররা প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের জন্য অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে কখন সেটিংগুলি সামঞ্জস্য করতে হবে এবং কখন পরিদর্শনের জন্য থামতে হবে তা জানে।
এই সমন্বয় একটি স্থিতিশীল উৎপাদন বজায় রাখতে সাহায্য করে।